/ Sanzionato un ateneo telematico per l’invio di SMS promozionali senza consenso

Pubblicato il 8 Novembre 2023 in Impresa

Garante per la protezione dei dati personali ha sanzionato per 75.000 € un’università telematica ritenuta responsabile di aver inviato sms promozionali senza il consenso dei destinatari. L’Autorità, inoltre, ha imposto all’ateneo la verifica delle misure tecniche e organizzative implementate allo scopo di poter dimostrare di aver acquisito un valido consenso al trattamento dei dati a fini promozionali, anche in caso di affidamento delle campagne pubblicitarie a terzi. All’ateneo è stato inoltre vietato l’uso dei dati trattati in modo illecito.

L’Autorità è intervenuta in seguito al reclamo di alcuni cittadini che lamentavano la ricezione di sms indesiderati e, in un caso, di telefonate promozionali reiterate per 6 anni, anche dopo essersi opposti a tali invii e non aver avuto alcun riscontro da parte dell’università.

Nel provvedimento, l’Autorità ha inoltre sottolineato lo scarso grado di collaborazione dimostrato dall’ateneo che, senza motivazione, non ha fornito riscontro alle istanze dell’Autorità, rendendo necessario l’intervento del Nucleo speciale privacy della Guardia di Finanza per la notifica degli atti, e disertando senza prezavviso, un’audizione da essa stessa richiesta e rinviata più volte.
Oltre al pagamento della multa, il Garante ha imposto all’università telematica di stabilire appropriati tempi di conservazione dei dati – dandone comunicazione agli interessati attraverso l’informativa privacy – e di impartire apposite istruzioni al personale, affinché le richieste di accesso ai dati, di opposizione o di cancellazione, siano soddisfatte tempestivamente.